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Die Angst vor dem Arztbesuch ist weitverbreitet und ganz sicher keine Schande. Bei uns sind Angstpatienten gut aufgehoben. Wir haben stets ein offenes Ohr für Ihre Befürchtungen und Ängste, nehmen uns die nötige Zeit, um all Ihre Fragen zu klären und gemeinsam mit Ihnen Ihre augenärztliche Behandlung zum Erfolg zu führen. Lassen Sie sich von Ihrer Angst vor dem Augenarzt nicht unterkriegen. Wir unterstützen Sie gerne dabei!

Angst vor dem Augenarzt – Was erwartet mich beim Augenarztbesuch?

Es ist uns ein wichtiges Anliegen, Ihnen Ihre Ängste und Befürch­tungen gegenüber des Besuchs beim Augenarzt weitest­gehend zu nehmen. So ist unser gesamtes Team bei Augerlin stets darum bemüht, ein freund­liches, offenes, verständ­nis­volles und vor allem mensch­liches Patien­ten­ver­hältnis zu pflegen, um Ihnen den Arztbesuch so angenehm wie möglich zu gestalten.

Dafür möchten wir Ihnen hier schon vorab einen ersten Einblick über die einzelnen Schritte einer augen­ärzt­lichen Behandlung gewähren – von der Kontakt­auf­nahme bis zur Nachun­ter­su­chung bei einer möglichen OperationKlicken Sie für die Beschrei­bungen und Erläu­te­rungen einfach die entspre­chenden Schritte an.

Angst vor dem Augenarzt? – Bei uns sind Sie in guten Händen!

  • Vertrauen & Menschlichkeit

  • Kommunikation & Empathie

  • Flexibilität & Menschlichkeit

  • Medizinisches Know-how

1. Schritt — Wahl des Arztes & Terminvereinbarung

Wir möchten unseren Patien­tinnen und Patienten größt­mög­liche Trans­parenz über unsere Quali­fi­ka­tionen, unsere Werte, Thera­pieleis­tungen und Behand­lungs­spektren gewähren, damit die Wahl des Arztes gewis­senhaft und bewusst getroffen werden kann.

Zudem können sich poten­zielle Patien­tinnen und Patienten mit Hilfe von unabhän­gigen Bewer­tungs­por­talen über unsere Kompe­tenzen infor­mieren und Meinungen bereits in Behandlung stehender Patien­tinnen und Patienten einholen. Unsere oftmals gelobte Freund­lichkeit, Fachkom­petenz und vor allem Mensch­lichkeit macht die Augen­ärzte am Platz der Luftbrücke um Dr. med. Bernhard Febrer Bowen auf jameda.de zu den Top 5 Augen­ärzten in Berlin.

Darüber hinaus können Wunsch­termine komfor­tabel und jederzeit online gebucht werden. Angst­pa­ti­enten ersparen sich mit diesem Online Termin­bu­chungs­ver­fahren die Hürde eines Telefon­ge­spräches und werden, wie alle anderen Patien­tinnen und Patienten auch, i.d.R. kurzfristig und ganz ohne lange Warte­zeiten beim uns behandelt.

 

2. Schritt — Arztgespräch & Untersuchung

Kranken­haus­feeling und Desin­fek­ti­ons­ge­rüche gibt es bei uns nicht.  – Die Atmosphäre in unseren Praxen ist bestimmt durch Offenheit, helle Farben und Moderne. Ob Begrüßung, kurzer Aufenthalt in unseren Warte­zimmern, Vorun­ter­su­chung oder ärztliche Behandlung, in unserer Praxis werden Sie stets auf freund­liches, verständ­nis­volles und behut­sames Praxis­per­sonal treffen. Sie und Ihre medizi­nische Behandlung stehen bei uns während Ihres gesamten Aufent­halts im Mittel­punkt des Geschehens.

In der Vorun­ter­su­chung erwarten Sie kleinere, schmerz­freie Unter­su­chungen, mit denen wir Sie nach und nach von Ihrem Unbehagen befreien wollen. Selbst­ver­ständlich können Sie zu jederzeit die Behandlung abbrechen, sollten Sie sich nicht wohlfühlen.

In einem persön­lichen und offenen Arzt-Patienten-Dialog haben Sie die Möglichkeit Ihren Facharzt und gegebe­nen­falls Operateur kennen­zu­lernen. Hier werden Sie über die Behand­lungs­mög­lich­keiten aufge­klärt und haben ausrei­chend Zeit um Ihre offenen Fragen zu klären.

 

3. Schritt — Behandlung & ggf. Operation

Sollten Sie sich nach Rücksprache mit Ihrem behan­delnden Augenarzt für eine Operation entscheiden, wird diese i.d.R. innerhalb kürzester Zeit und ohne lange Warte­zeiten nach dem Aufklä­rungs­ge­spräch statt­finden.

Die Operation selbst erfolgt in unserem modernen Opera­ti­ons­zentrum in der Bergmann­straße 5. Hier treffen Sie auf die Ihnen bereits bekannten freund­lichen Gesichter unseres Praxis­per­sonals und über die nun folgenden Schritte stets in Kenntnis gesetzt.

Alle Opera­tionen finden ambulant statt und dauern in der Regel nur wenige Minuten. So können Sie kurze Zeit nach der OP auch schon wieder nach Hause gehen. Wir raten unseren Patien­tinnen und Patienten immer dazu, am OP-Tag in Begleitung einer vertrauten Person zu erscheinen, damit ein sicherer Heimweg garan­tiert und die Zeit vor Ort einfach noch etwas entspannter ist.

 

4. Schritt — Nachuntersuchung & Weiterbehandlung

Auch nach einer möglichen Operation sollen sich unsere Patien­tinnen und Patienten auf gar keinen Fall allein gelassen fühlen. Die wichtigsten Infor­ma­tionen zur unter­stüt­zenden Wundpflege, Einhaltung der Nachsor­ge­termine etc.  stehen Ihnen zum Nachlesen als ausge­hän­digter Printform zur Verfügung.

Sollten Sie nach dem Eingriff besonders verun­si­chert sein oder treten unvor­her­ge­sehene Neben­wir­kungen auf, steht Ihnen überdies unsere 24/7‑Notfallnummer zur Verfügung.

 

Hilfreiche Links für Angstpatienten

Schon bevor Sie überhaupt mit uns Kontakt aufnehmen, haben Sie die Möglichkeit sich erstmalig über uns und unsere Berliner Augen­arzt­praxis am Platz der Luftbrücke zu infor­mieren und so einen ersten Eindruck und Einblick zu gewinnen. Zu diesem Zweck haben wir Ihnen hier verschie­denste Links zu inter­es­santen Print­ma­te­rialien, online Medien, Videos, Bildern u.v.m. zur Verfügung gestellt.

Vielleicht können Sie so die ersten Ängste und Befürch­tungen gegenüber eines Augen­arzt­be­suches abbauen und einige Ihrer Fragen klären. Im nächsten Schritt haben Sie die Möglichkeit Ihren Wunsch­termin für Ihr persön­liches Gespräch beim Augenarzt Ihres Vertrauens bequem online zu buchen. – Wir freuen uns schon auf Sie!

 

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  • FAQ – Häufig gestellte Fragen
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Haben Sie Fragen, Wünsche oder möchten einen Augenarzttermin vereinbaren?

Wir möchten Ihnen helfen, Ihre Angst vor dem Augen­arzt­besuch zu überwinden. Um Ihren Wunsch­termin in unserer Augen­arzt­praxis zu verein­baren rufen Sie uns gerne an, schreiben und eine E‑Mail oder buchen Ihren Termin bequem online.

Sprechen Sie in Ihrer Nachricht gerne über Ihre Ängste und Befürch­tungen, damit wir schon im Vorfeld ein beson­deres Augenmerk auf Ihre Bedürf­nisse legen können.

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