Die Angst vor dem Arztbesuch ist weitverbreitet und ganz sicher keine Schande. Bei uns sind Angstpatienten gut aufgehoben. Wir haben stets ein offenes Ohr für Ihre Befürchtungen und Ängste, nehmen uns die nötige Zeit, um all Ihre Fragen zu klären und gemeinsam mit Ihnen Ihre augenärztliche Behandlung zum Erfolg zu führen. Lassen Sie sich von Ihrer Angst vor dem Augenarzt nicht unterkriegen. Wir unterstützen Sie gerne dabei!
Angst vor dem Augenarzt – Was erwartet mich beim Augenarztbesuch?
Es ist uns ein wichtiges Anliegen, Ihnen Ihre Ängste und Befürchtungen gegenüber des Besuchs beim Augenarzt weitestgehend zu nehmen. So ist unser gesamtes Team bei Augerlin stets darum bemüht, ein freundliches, offenes, verständnisvolles und vor allem menschliches Patientenverhältnis zu pflegen, um Ihnen den Arztbesuch so angenehm wie möglich zu gestalten.
Dafür möchten wir Ihnen hier schon vorab einen ersten Einblick über die einzelnen Schritte einer augenärztlichen Behandlung gewähren – von der Kontaktaufnahme bis zur Nachuntersuchung bei einer möglichen Operation. Klicken Sie für die Beschreibungen und Erläuterungen einfach die entsprechenden Schritte an.
Angst vor dem Augenarzt? – Bei uns sind Sie in guten Händen!
Vertrauen & Menschlichkeit
Kommunikation & Empathie
Flexibilität & Menschlichkeit
Medizinisches Know-how
1. Schritt — Wahl des Arztes & Terminvereinbarung
Wir möchten unseren Patientinnen und Patienten größtmögliche Transparenz über unsere Qualifikationen, unsere Werte, Therapieleistungen und Behandlungsspektren gewähren, damit die Wahl des Arztes gewissenhaft und bewusst getroffen werden kann.
Zudem können sich potenzielle Patientinnen und Patienten mit Hilfe von unabhängigen Bewertungsportalen über unsere Kompetenzen informieren und Meinungen bereits in Behandlung stehender Patientinnen und Patienten einholen. Unsere oftmals gelobte Freundlichkeit, Fachkompetenz und vor allem Menschlichkeit macht die Augenärzte am Platz der Luftbrücke um Dr. med. Bernhard Febrer Bowen auf jameda.de zu den Top 5 Augenärzten in Berlin.
Darüber hinaus können Wunschtermine komfortabel und jederzeit online gebucht werden. Angstpatienten ersparen sich mit diesem Online Terminbuchungsverfahren die Hürde eines Telefongespräches und werden, wie alle anderen Patientinnen und Patienten auch, i.d.R. kurzfristig und ganz ohne lange Wartezeiten beim uns behandelt.
2. Schritt — Arztgespräch & Untersuchung
Krankenhausfeeling und Desinfektionsgerüche gibt es bei uns nicht. – Die Atmosphäre in unseren Praxen ist bestimmt durch Offenheit, helle Farben und Moderne. Ob Begrüßung, kurzer Aufenthalt in unseren Wartezimmern, Voruntersuchung oder ärztliche Behandlung, in unserer Praxis werden Sie stets auf freundliches, verständnisvolles und behutsames Praxispersonal treffen. Sie und Ihre medizinische Behandlung stehen bei uns während Ihres gesamten Aufenthalts im Mittelpunkt des Geschehens.
In der Voruntersuchung erwarten Sie kleinere, schmerzfreie Untersuchungen, mit denen wir Sie nach und nach von Ihrem Unbehagen befreien wollen. Selbstverständlich können Sie zu jederzeit die Behandlung abbrechen, sollten Sie sich nicht wohlfühlen.
In einem persönlichen und offenen Arzt-Patienten-Dialog haben Sie die Möglichkeit Ihren Facharzt und gegebenenfalls Operateur kennenzulernen. Hier werden Sie über die Behandlungsmöglichkeiten aufgeklärt und haben ausreichend Zeit um Ihre offenen Fragen zu klären.
3. Schritt — Behandlung & ggf. Operation
Sollten Sie sich nach Rücksprache mit Ihrem behandelnden Augenarzt für eine Operation entscheiden, wird diese i.d.R. innerhalb kürzester Zeit und ohne lange Wartezeiten nach dem Aufklärungsgespräch stattfinden.
Die Operation selbst erfolgt in unserem modernen Operationszentrum in der Bergmannstraße 5. Hier treffen Sie auf die Ihnen bereits bekannten freundlichen Gesichter unseres Praxispersonals und über die nun folgenden Schritte stets in Kenntnis gesetzt.
Alle Operationen finden ambulant statt und dauern in der Regel nur wenige Minuten. So können Sie kurze Zeit nach der OP auch schon wieder nach Hause gehen. Wir raten unseren Patientinnen und Patienten immer dazu, am OP-Tag in Begleitung einer vertrauten Person zu erscheinen, damit ein sicherer Heimweg garantiert und die Zeit vor Ort einfach noch etwas entspannter ist.
4. Schritt — Nachuntersuchung & Weiterbehandlung
Auch nach einer möglichen Operation sollen sich unsere Patientinnen und Patienten auf gar keinen Fall allein gelassen fühlen. Die wichtigsten Informationen zur unterstützenden Wundpflege, Einhaltung der Nachsorgetermine etc. stehen Ihnen zum Nachlesen als ausgehändigter Printform zur Verfügung.
Sollten Sie nach dem Eingriff besonders verunsichert sein oder treten unvorhergesehene Nebenwirkungen auf, steht Ihnen überdies unsere 24/7‑Notfallnummer zur Verfügung.
Hilfreiche Links für Angstpatienten
Schon bevor Sie überhaupt mit uns Kontakt aufnehmen, haben Sie die Möglichkeit sich erstmalig über uns und unsere Berliner Augenarztpraxis am Platz der Luftbrücke zu informieren und so einen ersten Eindruck und Einblick zu gewinnen. Zu diesem Zweck haben wir Ihnen hier verschiedenste Links zu interessanten Printmaterialien, online Medien, Videos, Bildern u.v.m. zur Verfügung gestellt.
Vielleicht können Sie so die ersten Ängste und Befürchtungen gegenüber eines Augenarztbesuches abbauen und einige Ihrer Fragen klären. Im nächsten Schritt haben Sie die Möglichkeit Ihren Wunschtermin für Ihr persönliches Gespräch beim Augenarzt Ihres Vertrauens bequem online zu buchen. – Wir freuen uns schon auf Sie!
- Unsere Ärzte & das Praxisteam
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Haben Sie Fragen, Wünsche oder möchten einen Augenarzttermin vereinbaren?
Wir möchten Ihnen helfen, Ihre Angst vor dem Augenarztbesuch zu überwinden. Um Ihren Wunschtermin in unserer Augenarztpraxis zu vereinbaren rufen Sie uns gerne an, schreiben und eine E‑Mail oder buchen Ihren Termin bequem online.
Sprechen Sie in Ihrer Nachricht gerne über Ihre Ängste und Befürchtungen, damit wir schon im Vorfeld ein besonderes Augenmerk auf Ihre Bedürfnisse legen können.
Johannas refraktiver Linsenaustausch
