Über uns
Wir sind für Sie da!
Gute und qualitativ hochwertige Arbeit ist nur mit einem gut zusammenarbeitenden Team und entsprechender Expertise möglich. Unser Ziel ist es, Ihnen eine vollkommen angst- und sorgenfreie Behandlung Ihrer Augen zu ermöglichen und Sie dabei optimal zu betreuen. Damit Sie sich vom ersten Kontakt bis hin zur letzten Kontrolle rundum wohl bei uns fühlen, steht Ihnen unser gesamtes Team stets beratend zur Seite.
Der Erstkontakt findet in der Regel über unser freundliches und kompetentes Team aus dem Call-Center und im Empfangsbereich statt. Danach führen unsere qualifizierten Optometristen alle Voruntersuchungen durch, die die Grundlage Ihrer weiteren, individuellen Behandlung bilden. Damit erfolgt im Anschluss eine ausführliche Untersuchung und Beratung mit einem unserer international ausgebildeten und erfahrenen Fachärzte.
Ihre Operation erfolgt in unserem hauseigenen Augen-Operationszentrum. Unser eingespieltes OP-Team aus medizinischen Fachangestellten, unserer Narkoseärztin und Ihrem Augenchirurg führt mit höchster Sorgfalt eine sorgenfreie und sichere Behandlung ihrer Augen durch. Nach Ihrer Operation erhalten Sie zudem eine 24-Stunden-Notrufnummer, damit Sie auch in der Erholungs- und Regenerationsphase bis zur nächsten Kontrolle vollkommen unbekümmert sein können.
Bei allen Fragen rund um Organisatorisches, Finanzierungsmöglichkeiten etc. sind unsere hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen aus dem Service-Team stets für Sie ansprechbar.